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iso20000认证知识科普:
战略实施过程中离不开领导。战略领导力 (Strategic Leadership) 是指预测事件、屡望未来、保持灵活性并促使他人进行所需要的战略变革的能力。 战略领导力本质上是多功能而非单一功能的,包括管理他人、管理整个组织,以应对全球经济中不断增加的变化。一般情况下,为了促进战略执行并实现高绩效,管理者必须注意以下几个方面的领导力:
1宏观把握事态进展为了宏观把握战略执行的进展过程,管理者需要建立广泛的信息来源和交流网络,包括正式的和非正式的渠道。战略管理者必须确定所获得的信息是否正确,对当前的情况有清晰的了解。他们必须确认事态正常发展,必须能识别问题,研究执行过程中可能遇到的障碍发展可以推动战略执行的决策基础。
2.以积极的压力达成良好的成果管理者需要深人基层,动员组织的所有力量来促进战略的成功实施和获得卓越的绩效。领导者营造一种以结果为导向的工作风气,以积极的压力来形成结果导向的文化对战略执行和经营实践有重大意义。结果导向的文化渗透着一种精神,这是一种获得成功、保持达到或充满了成功的精神并记录了实现目标的完整过程。如果管理层想要通过灌输结果导向的工作风气来促进战略执行,高层执行人员应当努力创建这样一种文化:非常关注公司员工,强调个人主动性和创造性,尊重个人和集体的贡献、成就感。
普宁保安iso20000认证简介:
iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合普宁保安软件公司、普宁保安信息服务公司、以及普宁保安网络公司的一项专业iso认证。
iso20000对于普宁保安企业的信息技术服务管理有重要的指导作用,可以帮助普宁保安企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
普宁保安企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000认证是普宁保安IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明,证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
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